Serviço de Treinamento Exclusivo para Secretárias e Equipe
Prepare sua equipe para alcançar resultados incríveis com o treinamento exclusivo da Klank! Nosso programa é pensado para capacitar secretárias e colaboradores a utilizarem o CRM e todos os seus recursos de forma eficiente e estratégica, garantindo que o atendimento ao cliente seja ágil, organizado e assertivo.
O que está incluído no treinamento?
Introdução ao CRM da Klank:
Apresentação da plataforma e seus principais recursos.
Exploração de Recursos:
Ensino detalhado sobre funcionalidades como: • Agendamento de mensagens. • Respostas rápidas. • Etiquetas e organização de conversas. • Departamentos e filas de atendimento. • Kanban individual e coletivo.
Personalização do Sistema:
Configuração de fluxos de trabalho adaptados às necessidades específicas da sua equipe.
Atendimento Multicanal:
Como gerenciar mensagens de WhatsApp, Telegram, E-mail, e outros canais de forma integrada.
Automação e Chatbots:
Utilização de ferramentas que otimizam tempo e aumentam a produtividade.
Relatórios e Indicadores:
Análise de métricas para acompanhar e melhorar o desempenho da equipe.
Benefícios do Treinamento:
Equipe mais preparada:
Sua equipe estará totalmente apta a usar o CRM com eficiência e agilidade.
Aumento de produtividade:
Com o conhecimento das ferramentas, tarefas manuais e repetitivas serão automatizadas.
Melhoria na organização:
As secretárias terão maior controle sobre contatos, agendamentos e follow-ups.
Atendimento de excelência:
Mais confiança e assertividade na comunicação com os clientes.
Resultados visíveis:
O treinamento reflete diretamente na eficiência do time e nos resultados do negócio.
Por que investir no treinamento da Klank?
Nosso programa foi desenhado com foco na prática e na realidade de diferentes setores, garantindo que sua equipe esteja pronta para utilizar o CRM de maneira personalizada e estratégica.
Transforme sua equipe em especialistas no CRM da Klank e veja a diferença nos resultados!
