Criação de Agentes Personalizados com Inteligência Artificial
Com a Klank, você pode criar agentes virtuais totalmente personalizados, capacitados com inteligência artificial para oferecer um atendimento único, eficiente e humanizado. Nossa solução utiliza as informações e necessidades do seu negócio para criar um agente que realmente entende seus clientes e resolve problemas de forma prática.
Como funciona?
Briefing Detalhado:
Reunimos todas as informações relevantes do seu negócio, incluindo serviços, produtos, tom de comunicação e necessidades específicas.
Treinamento do Agente:
A IA é treinada com base em históricos de conversas, documentos, FAQs, e até áudios ou vídeos fornecidos por sua equipe.
Customização Completa:
O agente virtual é configurado para refletir a identidade da sua empresa e atender seus clientes de forma fluida e natural.
Atendimento Multicanal:
Como gerenciar mensagens de WhatsApp, Telegram, E-mail, e outros canais de forma integrada.
O que o agente pode fazer?
Pré-Atendimento:
Realiza triagem inicial, respondendo perguntas frequentes e encaminhando atendimentos complexos para sua equipe.
Agendamentos Automatizados:
Agenda consultas, reuniões e compromissos, integrando com sistemas internos.
Resolução de Dúvidas:
Responde de forma assertiva e empática, seja em texto ou áudio.
Follow-Ups e Lembretes:
Envia notificações automáticas para confirmações, lembretes e reengajamento de clientes.
Reconhecimento Avançado:
Entende mensagens em texto, áudio, imagens e PDFs, garantindo respostas precisas em qualquer formato.
Benefícios de ter um agente personalizado:
Eficiência Operacional:
Reduz a carga de trabalho da equipe, permitindo foco em tarefas estratégicas.
Atendimento 24/7:
Nunca deixe um cliente sem resposta, mesmo fora do horário comercial.
Humanização Automática:
Respostas naturais e personalizadas que refletem a identidade da sua marca.
Melhoria na Experiência do Cliente:
Interações rápidas, precisas e relevantes aumentam a satisfação e fidelização.
Ajustes Contínuos:
Nossa equipe acompanha e otimiza o desempenho da IA, garantindo que o agente esteja sempre alinhado às demandas do negócio.
Pronto para levar o atendimento da sua empresa para o próximo nível?
Com a criação de agentes personalizados da Klank, você alia inovação e eficiência para transformar a forma como se relaciona com seus clientes.
Entre em contato conosco hoje mesmo!
